«АльфаСтрахование» выплатила почти 14 млн руб. за Toyota Land Cruiser 300 из-за недоступности запчасти для ремонта
«АльфаСтрахование» выплатила клиенту полную страховую стоимость автомобиля – 13,7 млн руб. – после того, как ремонт Toyota Land Cruiser 300, попавшего в ДТП, оказался невозможным из-за отсутствия необходимой запчасти в России.
В результате аварии автомобиль получил повреждения, при которых согласно технологии производителя требовалась замена рамы кузова. Стоимость ремонта у официального дилера составила 6,7 млн руб. Однако рама в России оказалась недоступна: ввезти запчасть такой ценовой категории не представлялось возможным из-за нарушения логистических цепочек.
Поскольку восстановление автомобиля было невозможно, «АльфаСтрахование» приняла решение выплатить клиенту полную страховую сумму.
«Проблема с поставками запчастей для премиальных автомобилей сегодня – это реальный вызов для всего рынка автострахования. Рама кузова – несущий элемент конструкции, замена которого регламентирована технологией производителя. Когда запчасть недоступна в стране и перспективы ее поставки неопределенны, удерживать автомобиль в ожидании – значит перекладывать на клиента риски, которые он не должен нести. В таких случаях единственное корректное решение – полная выплата страховой суммы», – говорит Татьяна Коробейникова, директор Ижевского филиала «АльфаСтрахование».
Компании, организации:
